Apple vient d’augmenter le prix de la couverture accidentelle AppleCare+, le prix de l’incident est passé à 79 $ par incident au lieu de 49 $ précédemment. AppleCare+ pour iPhone étend la couverture de réparation et de support technique à deux ans à partir de la date d’achat d’origine de votre iPhone et ajoute une couverture …
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Capteurs d’humidité, Apple paye 53 millions pour clôre le dossier
Apple a accepté de payer 53 millions de dollars pour régler un recours collectif de consommateurs concernant les indicateurs d’humidité défectueux des iPhone et des iPod. En effet, dés que ces indicateurs virent au rose, les demandes de garantie sont refusées. Selon les documents déposés au tribunal fédéral de San Francisco les consommateurs peuvent réclamer …
Apple offre 53 millions de dollars pour dédommager les clients accusés d’endommager à l’eau leurs appareils iOS
Wired rapporte qu’Apple a accepté de payer 53 millions de dollars afin de régler un recours collectif, débuté en 2010, qui accuse la firme de ne pas respecter la garantie sur certains modèles d’iPhone ou iPod Touch. Le règlement, qui doit être déposé à San Francisco devant un tribunal fédéral au cours des deux prochaines …
Apple à nouveau « bien vu » en Chine.
Depuis une bonne quinzaine de jours environ, Apple était la cible de vives critiques par le peuple et de certains médias chinois. En cause, le SAV de la marque à la pomme. En effet, si Apple donne 12 mois de garantie dans la plupart des pays du monde, en Chine la garantie n’était que de …
Apple respecte-t-il la garantie obligatoire de 2 ans ?
Telle est la question que se pose la commissaire européenne à la justice. Pour rappel, la firme de Cupertino s’était vu infliger en 2011 900’000 € d’amende par l’état italien pour non respect des 2 ans de garantie obligatoire dans les 27 pays de l’union européenne ! Aujourd’hui, les choses ne sont toujours pas claires …