{"id":18118,"date":"2013-03-22T04:42:18","date_gmt":"2013-03-22T03:42:18","guid":{"rendered":"http:\/\/iphonejailbreak.fr\/?p=18118"},"modified":"2013-03-22T04:54:51","modified_gmt":"2013-03-22T03:54:51","slug":"satisfaction-client-apple-classee-n1-par-le-sondage-de-jd-power","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/iphonejailbreak.fr\/?p=18118","title":{"rendered":"Satisfaction client, Apple class\u00e9e N\u00b01 par le sondage de JD Power"},"content":{"rendered":"

Encore une fois, Apple a \u00e9t\u00e9\u00a0class\u00e9e au sommet du sondage de JD Power concernant la satisfaction client.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Pour\u00a0la\u00a0neuvi\u00e8me fois cons\u00e9cutive, Apple se classe parmi les meilleurs fabricants de smartphones\u00a0concernant la\u00a0satisfaction client.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n

La marque \u00e0 la pomme r\u00e9alise un score de 855 [sur 1000 points possibles]\u00a0avec un score \u00e9lev\u00e9 en ce qui concerne le design\u00a0et la facilit\u00e9 d’utilisation. La satisfaction\u00a0est mesur\u00e9e par plusieurs facteurs cl\u00e9s. Par ordre d’importance, la performance, le design, les caract\u00e9ristiques et la facilit\u00e9 d’utilisation.
\nDerri\u00e8re\u00a0Apple, se trouvent \u00a0Nokia 793, Samsung 792 et Motorola 790.<\/p>\n

\u00a0Kirk Parsons,\u00a0PDG t\u00e9l\u00e9communications\u00a0 JD Power and Associates:<\/p>\n

\u00ab\u00a0Comme les capacit\u00e9s des t\u00e9l\u00e9phones sans fil et leurs applications continuent de cro\u00eetre, et que les clients deviennent plus d\u00e9pendants de leur appareil,les fabricants de t\u00e9l\u00e9phones ont\u00a0la possibilit\u00e9\u00a0de former davantage l’exp\u00e9rience du client et l’impact de la \u00a0satisfaction\u00a0avec une meilleure int\u00e9gration des services et des options de communications, tels que le tchat vid\u00e9o,la 4G.. \u00bb. <\/em><\/p>\n

\u00abIl est important, cependant, que les fabricants\u00a0r\u00e9pondent aux attentes de ces clients qui profitent de ces offres en assurant\u00a0 que les fonctionnalit\u00e9s soient intuitives. Fournir un outil facile \u00e0 utiliser,\u00a0muni d’un syst\u00e8me d’exploitation avec la possibilit\u00e9 de personnaliser les applications en fonction des besoins individuels est essentielle pour fournir une exp\u00e9rience de haute qualit\u00e9\u00a0\u00bb<\/p>\n

$\"on$ <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Encore une fois, Apple a \u00e9t\u00e9\u00a0class\u00e9e au sommet du sondage de JD Power concernant la satisfaction client. \u00ab\u00a0Pour\u00a0la\u00a0neuvi\u00e8me fois cons\u00e9cutive, Apple se classe parmi les meilleurs fabricants de smartphones\u00a0concernant la\u00a0satisfaction client.\u00a0\u00bb La marque \u00e0 la pomme r\u00e9alise un score de 855 [sur 1000 points possibles]\u00a0avec un score \u00e9lev\u00e9 en ce qui concerne le design\u00a0et la … <\/p>\n