{"id":10175,"date":"2013-01-08T08:32:17","date_gmt":"2013-01-08T07:32:17","guid":{"rendered":"http:\/\/iphonejailbreak.fr\/?p=10175"},"modified":"2013-01-08T08:33:01","modified_gmt":"2013-01-08T07:33:01","slug":"orange-uk-reclame-une-facture-de-19000-a-un-utilisateur-iphone","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/iphonejailbreak.fr\/?p=10175","title":{"rendered":"Orange UK r\u00e9clame une facture de \u00a319,000 \u00e0 un utilisateur iPhone"},"content":{"rendered":"

Un utilisateur iPhone anglais fut choqu\u00e9 hier en recevant sa facture de t\u00e9l\u00e9phone d’un montant de \u00a319,000 d’utilisation Internet.<\/p>\n

Chris Bovis, de Tilbury, Essex, d\u00fb contacter son op\u00e9rateur, Orange, lorsque sa ligne fut coup\u00e9e sans pr\u00e9avis. Le jeune homme de 26 ans se voit factur\u00e9 d’un montant \u00a38,900 \u00e0 cause d’une utilisation inhabituelle des donn\u00e9es Internet et est aussi pr\u00e9venu que sa prochaine facture s\u2019\u00e9l\u00e8vera aussi de \u00a310,000.<\/p>\n

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Mr Bovis rapporte : \u00ab\u00a0Ma premi\u00e8re r\u00e9action fut de rire \u00e0 tel point je ne pouvais pas y croire mais ceci fut de courte dur\u00e9e lorsque je r\u00e9alisa que ce n’\u00e9tait pas une farce et qu’ils \u00e9taient tr\u00e8s s\u00e9rieux.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Orange a essay\u00e9 de pr\u00e9lever les \u00a319,000 sur les mois d\u2019octobre et novembre sur son compte en bancaire mais les transactions furent bloqu\u00e9es. Le probl\u00e8me est survenu suite \u00e0 une d\u00e9faillance de son iPhone qui s’est mit \u00e0 envoyer et recevoir \u00e9norm\u00e9ment de donn\u00e9es erron\u00e9es.<\/p>\n

Mr Bovis et sa conjointe ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9gout\u00e9 du traitement re\u00e7u et rapportent m\u00eame avoir re\u00e7u des visites d’huissiers de justice.<\/p>\n

Il rapporte que m\u00eame apr\u00e8s avoir \u00e9teins son iPhone ou m\u00eame apr\u00e8s une restauration, sa facture continua d’afficher une \u00e9norme quantit\u00e9 de donn\u00e9es Internet envoy\u00e9es et re\u00e7ues.<\/p>\n

$\"article-2258384-16C98989000005DC-842_634x373\"$ <\/a><\/p>\n

Le personnel d\u00e9rout\u00e9 de l’Apple store o\u00f9 il s’est rendu ont reconnu que le t\u00e9l\u00e9phone \u00e9tait d\u00e9fectueux et ont accept\u00e9s de lui changer par un nouveau mais le cauchemar de Mr Bovis ne prit pas fin ici car Orange lui annon\u00e7a qu’il serait toujours factur\u00e9 d’un montant plafonn\u00e9 \u00e0 \u00a3300.<\/p>\n

Il rapporte que lorsqu’il a pr\u00e9venu l’op\u00e9rateur qu’il ne d\u00e9bourserait pas plus d’argent que le montant habituel de sa facture, il fut averti par une lourde r\u00e9ponse qu’il devait payer. Sa partenaire ajoute : \u00ab\u00a0Chris fut averti que le montant de \u00a3300 n’\u00e9tait tout simplement pas n\u00e9gociable et qu’il devait payer. On nous a r\u00e9pondu qu’a d\u00e9faut de paiement, cela signifierait qu’ils enverraient un huissier de justice pour le r\u00e8glement de la facture originale de full \u00a38,907.\u00a0\u00bb<\/p>\n

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Mr Bovis re\u00e7u une lettre de sa banque le pr\u00e9venant qu’ils avaient bloqu\u00e9 une transaction \u00a319,000 qu’Orange avait tent\u00e9 de retirer de son compte<\/p>\n

Orange a finalement reconnu son erreur et s’est excus\u00e9 d’avoir essay\u00e9 de faire payer une telle facture pour un t\u00e9l\u00e9phone d\u00e9fectueux . Un porte-parole de chez Orange rapporte : \u00ab\u00a0Nous voudrions nous excuser aupr\u00e8s de Mr Bovis pour toute la d\u00e9tresse occasionn\u00e9e en recevant cette facture inhabituelle. Il a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9 que ceci est due \u00e0 un t\u00e9l\u00e9phone d\u00e9fectueux et nous r\u00e9duirons cette facture \u00e0 z\u00e9ro aussi t\u00f4t que nous recevrons une confirmation de la d\u00e9faillance de la part du fabriquant.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Merci \u00e0 batistab17 pour la news
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